Ulgi telekomunikacyjne
(Dz. U. z 2004 r., Nr 171, poz. 1800 z późn. zm.)
Ustawa prawo telekomunikacyjne mówi o następujących obowiązkach,
jakie mają świadczący usługi, względem osób
niepełnosprawnych:
- obowiązek zapewnienia osobom niepełnosprawnym dostępu do
świadczonej usługi powszechnej przez: oferowanie urządzeń
końcowych przystosowanych do używania przez osoby niepełnosprawne,
jeżeli używanie takiego urządzenia jest niezbędne do zapewnienia im
dostępu do usługi powszechnej, oraz oferowanie udogodnień
ułatwiających osobom niepełnosprawnym korzystanie z usługi
powszechnej (oznacza to np. posiadanie w ofercie aparatów ze
wzmacniaczem słuchawkowym, odpowiednie oznaczenie aparatów
publicznych, umożliwiające korzystanie z nich przez osoby
słabowidzące, takie ich umieszczenie aby były dostępne dla osób na
wózkach, oznakowanie kart telefonicznych z myślą o niewidomych,
przystosowanie placówek obsługujących użytkowników do potrzeb
niepełnosprawnych czyli m. in. likwidacja barier
architektonicznych, itp.),
- obowiązek ustalania ceny usługi powszechnej lub
poszczególnych usług wchodzących w jej skład, tak aby uwzględniała
ona możliwości ekonomiczne użytkowników końcowych lub odpowiadała
ich potrzebom poprzez oferowanie różnych pakietów cenowych oraz
sposobów korzystania z usług ze szczególnym uwzględnieniem
konsumentów będących osobami niepełnosprawnymi.
Operatorzy telefonii stacjonarnej i komórkowej, wywiązując się z
określonych przez ustawę obowiązków, oferują osobom
niepełnosprawnym udogodnienia i ulgi w opłatach za usługi
telekomunikacyjne. Szczegółów można szukać na stronach
internetowych firm telekomunikacyjnych, lub dzwoniąc na prowadzone
przez operatorów infolinie.
